Şirket Politikaları

Laboratuvar tasarımı, üretim ve montaj faaliyetlerimizde güvenlik ve kaliteyi esas alırız. Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin geçerli yasa ve standartlarla uyumlu olmasını, mesleki standartları ve müşteri beklentilerini karşılamasını hedefleriz.

• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgileri doğru ve açık biçimde sunarız.
• Ürün özellikleri veya performansı hakkında yanıltıcı ifadeler kullanmayız.
• Müşteri ya da ürün güvenliğini etkileyen bir sorun tespit edildiğinde uygun önlemlerin alınabilmesi için yönetimi derhal bilgilendiririz.

Müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve rakiplerimizle ilişkilerimizde dürüst ve adil davranırız. Rekabet avantajımızı üstün tasarım ve ürünlerle elde eder; etik dışı veya yasa dışı iş uygulamalarından kaçınırız.

• Manipülasyon, bilgilerin kötüye kullanılması ve gerçeklerin yanlış sunulması yoluyla haksız avantaj sağlamayız.
• Fiyat sabitleme, ihaleye müdahale, pazar paylaşımı ve benzeri rekabete aykırı anlaşmalara katılmayız.
• Rakiplerle rekabete duyarlı bilgileri paylaşmayız.
• Hediye ve ağırlama uygulamalarında Davranış Kurallarımızdaki sınırları gözetiriz; kamu görevlilerine hediye vermeyiz ve onlardan hediye kabul etmeyiz.

Her çalışanın katkısına değer verir, farklı fikir ve bakış açılarına saygı duyarız. Ayrımcılık, taciz, zorbalık ve kötü muameleye tolerans göstermeyiz.

• Irk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, ulusal köken, yaş, medeni durum veya yasalarca korunan diğer özellikler üzerinden ayrımcılık yapmayız.
• Çocuk işçiliğini, zorla çalıştırmayı, bedensel cezayı, zihinsel veya fiziksel baskıyı ve sözlü tacizi kabul etmeyiz.
• Çalışma ortamında saldırgan mesajlara, aşağılayıcı sözlere ve uygunsuz şakalara yer vermeyiz.

Çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve laboratuvarlarımızın son kullanıcılarının sağlığını ve güvenliğini gözetiriz. Hiçbir işi güvenli çalışmaya zaman ayıramayacak kadar acil veya önemli görmeyiz.

• İşlerimizi yürütürken sağlık ve güvenlik risklerinin farkında oluruz.
• Kazaları, güvensiz çalışma koşullarını ve ramak kala olayları saha yönetimine bildiririz.
• Alkol veya uyuşturucu etkisi altında çalışmayız.
• İş yerinde tehdit, gözdağı ve şiddeti kabul etmeyiz.

Çalışanların kişisel bilgilerinin gizliliğine ve mahremiyetine saygı gösteririz. Kişisel bilgileri yalnızca meşru ve yasal iş amaçları veya yasal yükümlülükler kapsamında kullanırız.

• Kişisel bilgilere erişimi yetkili kişilerle sınırlandırırız.
• Kişisel bilgi aktarımına ilişkin yasal gereklilikler için hukuk danışmanına başvururuz.
• Kullanıcı kimliklerini ve şifreleri diğer çalışanlarla ya da üçüncü kişilerle paylaşmayız.
• Gizli ve ticari şirket bilgilerini iş ilişkisi sona erdikten sonra da koruruz.
• Gizli bilgi içeren belgeleri ve taşınabilir bellekleri kamuya açık alanlarda bırakmayız.

Faaliyetlerimizin çevre üzerindeki etkisini azaltmanın yollarını ararız. Kaynakların verimli kullanımını ve atıkların azaltılmasını çalışma anlayışımızın bir parçası olarak görürüz.

• Atıkları azaltmayı, yeniden kullanmayı ve geri dönüştürmeyi destekleriz.
• Enerji ve suyu daha verimli kullanmaya özen gösteririz.
• Şirket varlıklarını kayba, hasara ve kötüye kullanıma karşı koruruz.

Tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı dikkatle ve objektif ölçütlerle seçeriz. Kalite, güvenlik, etik ve uyum konularında benzer değerleri paylaşan kuruluşlarla çalışmayı esas alırız.

• Taşeronlarımızdan ve çalışanlarından Novagent Davranış Kuralları ile tutarlı hareket etmelerini bekleriz.
• İş ilişkilerimizde müşteri beklentilerini ve yüksek çalışma standartlarını gözetiriz.
• Standartlarımızın veya sözleşme yükümlülüklerinin karşılanmadığını değerlendirdiğimiz durumlarda uygun önlemleri alırız.