Yardım Masası Hizmeti
WinLIMS® Yardım Masası Hizmeti ile, QSI uzmanları aşağıdaki hizmetler için kullanılabilir: sistem yapılandırma değişiklikleri, devam eden eğitim, özelleştirme, siteye özel dokümantasyon, veritabanı ve ağ yönetimi desteği, vb. Bu hizmet esnek, kullanışlı ve uygun maliyetlidir. Etkili çünkü bu hizmetleri kullanabilirsiniz, istediğiniz zaman ve konu ile ilgili rezervasyon yapabilirsiniz.
Hizmet Detay
Yazılım güncelleme ve destek sözleşmesinde yer almayan sistem ile ilgili çalışmalar WinLIMS® Yardım Masası Hizmeti kapsamındadır. QSI uzmanları aşağıdaki konularda hizmetinizdedir:
- Eğitim veya "Nasıl Yapılır" sorularını yanıtlama
- belgeler
- Rapor şablonlarının konfigürasyonu
- Sistem yapılandırması
- Test yapmak
- Ağ ve veritabanı yönetimi
- Yazılım yapılandırması ve genişletme için çevrimiçi toplantılar
- arayüz yapılandırması
- Standart destek sözleşmesi kapsamında olmayan diğer işler
Şirketlerin ve kuruluşların gereksinimleri sürekli değişmektedir. LIMS yazılımının uyarlanabilirliği, günümüzün rekabetçi dünyasında çok önemlidir. WinLIMS® Yardım Masası Hizmeti, örneğin çevrimiçi toplantılarda WinLIMS®'inizi ayrıntılı olarak bilen ve sistemi sizinle birlikte yapılandıran deneyimli bir proje yöneticisi sağlar.
Sürekli Eğitim
WinLIMS® kapsamlı bir laboratuvar bilgi ve yönetim sistemidir (LIMS). WinLIMS® Yardım Masası Hizmeti kapsamında online eğitim şeklinde sürekli eğitim sunulmaktadır. Eğitim programı, diğer şeylerin yanı sıra operasyon, maske tasarımı, rapor tasarımı, veri tabanı yönetimi ve arayüz konfigürasyonunu içerir.